中国礼仪知识大全

作者:admin    来源:未知    发布时间:2020-11-30 08:51    浏览量:

 大家都知道中国素有“礼仪之邦”美称,传统美德源远流长。那么,中国礼仪知识常识是什么?下面小编为你整理了中国礼仪知识大全,希望能帮到你

 
  站姿
 
  站立的时候身体要挺直,不驼背,手臂自然下垂。不要把手交叉在胸前,也不要插在裤袋里,不要做小动作。
 
  女性站立时双腿要并拢。抬头挺胸。
 
  坐姿
 
  男士可以微分双腿但不要超过肩宽,双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
 
  女士穿裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。
 
  走姿
 
  走路的时候要抬头挺胸收腹,上体正直,双肩放松,身体重心稍微前倾,两臂自然前后摆动,不要东张西望。
 
  交談礼仪
 
  抱着一顆诚恳的心与人交談,会给人亲切的感觉。说话的时候,不要随便指人,要和对方保持一定的距离。
 
  对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人談话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意聽取对方的话。
 
  说话要中肯,不要夸夸其談,不要无理取闹,不要对别人造成言语侮辱。
 
  出现意见不一致时,要保持冷静,要豁达,包容他人。
 
  不要在公众场合大声喧哗、争执打闹。
 
  服饰礼仪
 
  公务场合着装要端庄大方;参加应酬交际舞会要穿得时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身上下衣着的颜色一般不超过三种。
 
  男士着装
 
  男士穿西装讲究很多,套装的面料和颜色要統一,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。
 
  领子要保持清洁。
 
  领带结要打好,不要松散。
 
  穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。袜子一般选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配,千万不要黑皮鞋配白袜子。
 
  男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。
 
  女士着装
 
  根据场合的不同,穿着也不同。要与环境相搭配。穿着舒适,不影响正常行动。
 
  饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相搭配。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。
 
  社交礼仪
 
  一个人生活在这个社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。
 
  问候礼仪
 
  对不同环境里所遇见的人,要用不同方式的问候语。
 
  和初次见面的人问候,最标准的说法是:“您好”、“很高兴能够认识您”、“见到您很高兴”等。
 
  如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;
 
  与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“好久不见”,“总算见到您了”。
 
  对于一些业务上往来的朋友,可以使用一些称赞语:“您气色不错”、“您越长越美丽了”等待。
 
  称呼礼仪
 
  称谓,也叫称呼,属于道德范畴。大家的祖先使用称谓十分讲究,不同的身份、不同的场合、不同的情况,在使用称谓时无不入幽探微,丝毫必辨。现在的现代礼仪,虽不必泥古,但也不可全部推翻重来,要在前人的基础上,推陈出新,表现出新一代礼貌称谓的新风貌。
 
  人际交往,礼貌当先;与人交談,称谓当先。使用称谓,应当谨慎,稍有差错,便贻笑与人。恰当地使用称谓,是社交活动中的一种基本礼貌。称谓要表现尊敬、亲切和文雅,使双方心灵沟通,感情融洽,缩短彼此距离。正确地掌握和运用称谓,是人际交往中不可缺少的礼仪因素。
 
  符合身份称谓
 
  当清楚对方身份时,既可以对方的职务相称,也可以对方的身份相称;当不清楚对方身份时,可采用以性别相称“某先生”、“某女士”或“XX老师”,亦不失为一个权宜之计。
 
  符合年龄称谓或称谓
 
  当称呼年长者时,务必要恭敬,不应直呼其名,也不可以直接呼“老张”、“老王”等,尤其是年龄相差较大隔代人之间,更不可以直接呼“老张”、“老王”等;“老张”、“老王”只能是一种称谓,不应当是称呼;可以将“老”字与其姓相倒置,如“张老”、“王老”,或“王老先生”、“张老先生”或姓+职务(或职称等),如“李主任”、“刘总”、“杨工”、“罗老师”、“陈师傅”等等;总之,要有尊敬长者之意。
 
  当称呼同辈的人时,可称呼其姓名,有时甚至可以去姓称名,但要态度诚恳、表情自然,体现出真诚;当称呼年轻人时,可在其姓前加“小”字相称,如“小张”、“小李”,或直呼其姓名,但要注意谦和、慈爱,表达出对年轻人的喜爱和关心。
 
  一定要注意称呼与称谓之间的区别。比如“爸爸”“妈妈”是称呼,“父亲”、“母亲”、“家父”、“家母”是称谓,不可以混为一談。
 
  介绍礼仪
 
  介绍可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍三种。
 
  自我介绍
 
  主动向对方打招呼,得到回应后,再自报家门,要表现出友好和谦恭。
 
  为他人作介绍
 
  应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。
 
  被人介绍
 
  被人介绍的时候要面带微笑,介绍得对就微微点头示意。介绍完了,主动和对方打招呼。
 
  握手礼仪
 
  要注意自己的手干不干净,湿不湿。不能戴手套和墨镜跟人握手。握手的时候不要坐着。
 
  握手的'顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。
 
  若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。
 
  电话礼仪
 
  打电话的礼仪
 
  给别人打电话需要想一想对方这个时候接电话方不方便,如果可能在休息,就不要打。在适合的时间打过去,先自我介绍,然后询问对方是否方便接聽电话。通话时,最好简洁明了。談话完后,说拜拜。使用公用电话,不长时间占线。
 
  接聽电话礼仪
 
  聽到电话铃声后,要第一时间接聽电话,主动问好,自报家门,然后问对方为什么来电。通话完毕后,等对方挂了电话,再轻轻挂电话。
 
  手机礼仪
 
  铃声要选择适合自己身份的,音量不要太大,内容要健康。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意,不能随意动别人的手机或代别人接聽手机。不要用手机偷拍。
 
  工作礼仪
 
  注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美。
 
  接待礼仪
 
  接待上级要面面俱到,贴身伺候。领导有需要,第一时间满足。对领导的问话,如实回答。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
 
  接待下级或群众来访要亲切热情,让人觉得你是十分尊重他的。对提出的问题,要耐心细致的回答。
 
  同事礼仪
 
  对下属要表现出平易近人,尊重对方。适当表扬下属。接受下属服务时应说“谢谢”。下属给你打招呼,你要点头回应。
 
  对下属犯的错误要耐心批评指正;对下属的建议和意见应虚心聽取,对合理之处及时给予肯定和赞扬。
 
  下属对领导礼仪
 
  尊重领导,不要挑战领导的权威。见到领导要主动打招呼。进电梯或门口时,要让领导先进。跟领导談话要注意分寸,不要失礼。
 
  同事之间礼仪
 
  对待同事要有礼貌,相互尊重。主动招呼对方,语气要温和。
 
  不要随便议论同事的长短,对同事所遇到的困难要热心帮助。
 
  会务礼仪
 
  会场布置要提前完成,所有设备都要调试到最佳效果。
 
  排列主席台座次的惯例是:前排高于后排,中央高于两侧,左座高于右座。当领导同志人数为奇数,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。聽众席的座次,一是按指定区域統一就座,二是自由就座。
 
  签字仪式,主人在左边,客人在右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。合影时人员排序与主席台安排相同。
 
  办公室礼仪
 
  和同事要保持礼貌,不要勾心斗角。穿着得体。没有得到他人同意,不要乱碰别人东西。
 
  在办公室不做私活、不談私事,非必要不打私人电话。
 
  阅览室礼仪
 
  穿着整洁,手机关闭或调到静音。不要在室内接聽电话。不要占座。不要与他人闲聊。要爱护公物。
 
  影剧院礼仪
 
  一般提前15分钟到场,根据座位号入座。
 
  如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对别人的脸。
 
  不要吃会发出声音的食物,不要大声喧哗,不把脚踩在前排的座位上。演出结束亮灯后再有秩序地离开。
 
  商场礼仪
 
  要维护公共卫生,爱护公物。礼貌对人。穿着得体。遇到排队时,不要插队。不要哄抢商品。
 
  旅游观光礼仪
 
  遵守公共秩序,爱护环境卫生,爱护公物。不要拥挤。不要去禁止通行的危险地带。不携带危险品、违禁物品乘机乘船。
 
  座次
 
  尊长一般坐后排的右边。
 
  特别提示
 
  佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
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